ProCare per MOFFETT

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Una copertura dell’assistenza davvero di prima qualità

Una movimentazione affidabile ed essenziale dei carichi da trasportare permette di risparmiare tempo e risorse. Proteggi il tuo investimento con la migliore copertura possibile, grazie ad un contratto di assistenza e manutenzione Hiab perfettamente su misura.

Il tuo carrello elevatore autotrasportato deve essere in grado di movimentare i carichi con facilità e precisione. Elimina le preoccupazioni che potrebbero sorgere da problemi imprevisti dell’attrezzatura con un piano di assistenza preventiva che manterrà operativo il tuo prodotto MOFFETT come se fosse nuovo di zecca.

ProCareTM per MOFFETT si prenderà cura di tutte le tue esigenze di assistenza, senza rubare tempo e risorse alla tua attività.

In quale modo ProCare aiuterà la mia attività e la mia redditività?

L’affidabilità è il fattore chiave per attività di successo. Scopri in quale modo un pacchetto di servizi su misura può supportare i tuoi operatori per continuare a lavorare e consegnare merci in tempo e con la massima efficienza.
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Che cosa è sempre incluso?

  • Tempi di operatività garantiti grazie alla manutenzione programmata e preventiva
  • Manutenzione a costo fisso
  • Tecnici professionali e ricambi originali
  • Riduzione del costo totale di proprietà e aumento del valore di rivendita

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Extended warranty

Hiab ProCare Extended warranty è un’estensione annuale della nostra garanzia standard. Dopo aver investito in prodotti dalle prestazioni elevate, fai affidamento sulla loro produttività e, di conseguenza, desideri proteggerle da riparazioni costose e da tempi di inattività imprevisti.

La garanzia estesa include quanto segue:

  • Hiab ProCare Extended warranty offre l’estensione per un anno della copertura della garanzia standard del cliente. Vengono applicati limiti massimi d’uso (cicli di sollevamento / modifiche alla piattaforma / ore del motore) secondo quanto definito nei manuali di assistenza e garanzia e nei manuali per l’operatore.
  • Salvo diversa indicazione specifica, la garanzia estesa è soggetta ai termini e alle condizioni della garanzia standard fornita da Hiab (come stabilito nel “Manuale di garanzia”, nel “Manuale di assistenza e garanzia”, nel “Manuale di assistenza” e/o nel “Manuale di manutenzione preventiva” applicabili all’attrezzatura).
  • La garanzia estesa copre gli interventi di riparazione o sostituzione necessari per rimediare a difetti nei materiali o nella lavorazione di prodotti o pezzi fabbricati o forniti da Hiab (oppure dai suoi rivenditori autorizzati) che appaiono in condizioni di normale funzionamento e di uso appropriato.
  • La garanzia estesa include i costi del materiale e della manodopera.
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Essential

Tutto ciò che serve e molto altro ancora affinché il tuo carrello elevatore autotrasportato MOFFETT continui a sollevare i carichi pesanti al livello più elevato. Riduci al minimo le preoccupazioni per problemi imprevisti grazie alla manutenzione preventiva annuale.

La manutenzione programmata include quanto segue:

  • Sostituzione dei filtri
  • Rabbocco e/o sostituzione dell’olio idraulico
  • Cambio dell’olio del motore
  • Rabbocco di liquido refrigerante
  • Controllo del motore e della lubrificazione
  • Controllo e regolazione dello sterzo
  • Controllo del montante e dei componenti di sollevamento
  • Controllo dei componenti di montaggio sul camion / trasporto

I controlli includono sempre:

  • Un’ampia serie di verifiche sui diversi punti di controllo correlati alle prestazioni dell’attrezzatura, agli elementi usurabili e a tutto ciò che riguarda la sicurezza, con una panoramica sulle condizioni generali dell’attrezzatura
  • Controlli operativi e regolazioni
  • Funzionamento e collaudo
  • Raccomandazioni su azioni e/o riparazioni richieste, collegate alla sicurezza o alla produttività
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Total Repair & Maintenance (R&M)

Una copertura completa per garantirti che nulla sarà fuori controllo. I servizi preventivi e il rilevamento precoce di problemi manterranno le prestazioni della tua attrezzatura MOFFETT a livelli ottimali.

Oltre all’ampio elenco riportato qui di seguito, in caso di problemi imprevisti i nostri tecnici utilizzeranno la tecnologia diagnostica più recente per identificare il problema, riducendo al minimo i tempi di inattività del tuo carrello elevatore e mantenendolo in condizioni perfette.

I servizi di riparazione includono quanto segue:

  • Copertura dei componenti critici nel sistema idraulico, nel motore e nella trasmissione, nei componenti elettronici, nel telaio e nel montante
  • Sostituzione proattiva e preventiva di elementi usurabili, quali ad esempio:
    • Catene del montante
    • Cuscinetti / boccole
    • Tubi flessibili idraulici

La manutenzione programmata include quanto segue:

  • Sostituzione dei filtri Rabbocco e/o sostituzione dell’olio idraulico
  • Cambio dell’olio del motore Rabbocco di liquido refrigerante
  • Controllo del motore e della lubrificazione
  • Controllo e regolazione dello sterzo
  • Controllo del montante e dei componenti di sollevamento
  • Controllo dei componenti di montaggio sul camion / trasporto

I controlli includono sempre:

  • Un’ampia serie di verifiche sui diversi punti di controllo correlati alle prestazioni dell’attrezzatura, agli elementi usurabili e a tutto ciò che riguarda la sicurezza, con una panoramica sulle condizioni generali dell’attrezzatura
  • Controlli operativi e regolazioni
  • Funzionamento e collaudo
  • Raccomandazioni su azioni e/o riparazioni richieste, collegate alla sicurezza o alla produttività
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