Titre : Technicien atelier Wauthier-Braine
Manager : chef d’atelier
But de la fonction
Dans cette fonction, vous soutenez le client pendant l’installation, l’entretien et les réparations des équipements Hiab.
Responsabilités
La réalisation des tâches confiées à l'atelier de Wauthier-Braine dans le but de maintenir et augmenter la satisfaction du client
- Support technique aux clients(avant et après la vente), y compris la mise en service, l'installation, les essais et la maintenance de l'équipement et des systèmes
- Dépanner le client, résoudre et analyser les problèmes techniques
- Construire et entretenir une bonne relation avec le client
- Analyser et résoudre les problèmes récurrents pour que le client reste satisfait
- Fournir au client des explications sur la maintenance à effectuer sur le matériel acheté.
Exigences de la fonction
- Formation technique (A2 électromécanique) – la connaissance de l’hydraulique est un atout
- Etre ouvert à la formation
- Être passionné par la technologie
- Avoir la bonne attitude envers les clients
- Une communication fluide en français et néerlandais
- Intégrité et compétences interpersonnelles
Aimer travailler dans une petite équipe.
Collaborer avec
- Les clients
- L’équipe en place (4 techniciens – 1 chef d’équipe)
- L’équipe des ventes.
Postuler et envoyer votre CV par mail à johan.beyens@hiab.com
