DEMANDES DE GARANTIE EN LIGNE

NOUVEAUX UTILISATEURS

Pour vous inscrire comme un nouvel utilisateur, vous devez d'abord remplir le formulaire de renseignements requis. Notre Département de garantie procédera au traitement de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Une fois le traitement terminé, vous pouvez ouvrir une session et commencer votre processus de réclamations de garantie.  

FORMULAIRE DU NOUVEL UTILISATEUR

 

CONNEXION DE L'UTILISATEUR 

CONNEXION DE L'UTILISATEUR

Une fois connecté, vous serez dans le menu des réclamations de garantie, ce qui vous permettra de voir votre compte, de modifier votre compte, de soumettre votre réclamation de garantie et de changer votre mot de passe

Pour soumettre une nouvelle réclamation, vous aurez besoin de quelques informations de base sur le client et sur le produit, comme votre numéro de facture, le numéro de série du produit, les heures de travail, etc. Une fois soumis, notre département de garantie traitera votre réclamation. Vous pouvez vérifier l'état de vos réclamations existantes dans la section « Voir votre compte » dès que vous vous connectez. Vous pouvez rechercher votre demande par numéro de série, numéro de facture ou date de réception. 

Si vous avez des questions, il suffit de nous appeler au (800)-211-3074

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