PRIVACY POLICY

Déclaration de confidentialité de Cargotec

La Société Cargotec (« Nous » ou « Cargotec »), reconnait l’importance de protéger la vie privée et les données personnelles des individus conformément aux lois sur la confidentialité applicables. L’objectif de cette Déclaration de confidentialité (« Déclaration ») est de communiquer nos pratiques de traitement de données lors de nos activités de marketing et ventes. Au cas où toute loi ou réglementation impérative applicable soit en contradiction avec cette Déclaration, nous respecterons dite loi et réglementation au sujet de la section de cette Déclaration qui se trouve en contradiction.

Si vous avez toute question ou requête au sujet de cette Déclaration de confidentialité et/ou vos données personnelles, veuillez contacter privacy@cargotec.com.

Qui est le contrôleur des données personnelles?

Le contrôleur des données, et par conséquent l’entité juridique responsable pour le recueil et l’utilisation des données personnelles dans le contexte de cette politique de confidentialité est la Société Cargotec. En ce qui concerne les activités de traitement de données détaillées, les sociétés affiliées de Cargotec peuvent également agir en tant que contrôleurs de données, indépendamment ou conjointement avec la Société Cargotec.

Pourquoi recueillons-nous les données personnelles?

Notre objectif principal est de recueillir des renseignements auprès de nos clients qui représentent d’autres entreprises et non des entités de données personnelles privées ou des gens. Au sein de nos activités de marketing et ventes, cependant, nous recueillerons et utiliserons des données personnelles dans l’objectif de pouvoir fournir nos produits et services à nos clients et de gérer nos relations-clients. Nous utilisons également les données personnelles à des fins de marketing et de génération de leads, ainsi que pour organiser des événements d'entreprise et pour gérer nos forums en ligne et réseaux sociaux.

En ce qui concerne nos sites Web, nous utilisons les renseignements de navigation pour faire fonctionner et améliorer ces sites Web. Il se peut également que nous utilisions les renseignements de navigation du site Web, seules ou en combinaison avec d'autres données personnelles, afin de vous fournir des renseignements personnalisés sur Cargotec ainsi que sur nos produits et services.

Quelles données personnelles recueillons-nous?

Généralités sur la gestion des relations-clients Afin de fournir nos produits et services à nos entités clientes, et pour gérer nos relations-clients, ainsi que dans notre recherche de nouveaux clients potentiels, nous recueillerons des renseignements au sujet des individus qui sont employés par ou autrement liés à ces entreprises. Ces renseignements comprennent des éléments d'identification de base tels que nom, adresse courriel, titre et position dans l'entreprise connexe.

Marketing. Dans le cadre de notre marketing, il se peut que nous recueillions votre nom, adresse, adresse courriel, renseignements sur votre titre de poste ou position de travail et sur l’entreprise qui vous emploie ou l’entreprise à laquelle vous êtes autrement lié.

Site Web. Si vous visitez notre site Web, il se peut également que nous recueillions des renseignements à votre sujet lors de votre navigation sur notre site Web, y compris les renseignements recueillis à l'aide d'outils d'analyse et de témoins.

Où recueillons-nous les données personnelles?

Généralités sur la gestion des relations-clients Afin de fournir nos produits et services à nos clients, et pour gérer nos relations-clients, nous recueillons les données personnelles directement auprès de vous, via l’entreprise qui vous emploie ou de l’entreprise à laquelle vous êtes autrement liée ou via des sources accessibles au public, telles que des canaux de médias sociaux.

Marketing. Pour nos fins de marketing, nous recueillons les données personnelles directement auprès de vous, via l’entreprise qui vous emploie ou de l’entreprise à laquelle vous êtes autrement lié ou via des sources accessibles au public, telles que des canaux de médias sociaux.

Site Web. Pendant votre visite sur nos sites Web, nous recueillons les données explicitement auprès de vous, ou via les données que vous générez lors de votre navigation sur nos sites Web.

Sur quelle base juridique repose le traitement des données personnelles?

Nous recueillons et traitons vos données personnelles sur la base d'intérêts légitimes liés aux objectifs décrits ci-dessus et à nos opérations. Dans certains cas, il se peut également que nous demandions votre consentement.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles?

Nous partageons régulièrement vos données avec des prestataires de services et des partenaires commerciaux qui opèrent en tant que traiteurs de données et traitent des données personnelles en notre nom. Ces traiteurs de donnée peuvent comprendre des fournisseurs de services TI, de technologie et d’outils qui hébergent et maintiennent nos données ainsi que des partenaires potentiels en étude de marché. D’autres traiteurs de données peuvent aussi inclure des fournisseurs de services professionnels tels que des agents de recrutement, ou des fournisseurs de services d’évaluations de demandes d’emploi.

Nous nous engageons à appliquer des mesures adéquates pour assurer que vos données personnelles soient raisonnablement et efficacement sécurisées en toutes circonstances, y compris en autorisant l'accès à ces données uniquement aux personnes qui en ont raisonnablement besoin pour pouvoir exécuter les tâches qu’elles sont chargées d’accomplir.

Transférons-nous vos données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen?

Il se peut que nous transférions vos données personnelles en dehors de l'Union européenne et/ou de l'Espace économique européen. Afin d’assurer un niveau de protection adéquat de toute donnée transférée de cette manière, nous appliquons généralement les mesures de protections nécessaires telles que stipulées dans les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne. Cependant, dans certains cas particuliers d’autres mesures de protections peuvent être appliquées. Dans tous les cas, nous vous assurons de veiller à ce que vos données personnelles soient toujours protégées de manière adéquate tel que requis par les lois et réglementations applicables.

Pendant combien de temps gardons-nous vos données personnelles?

Nous gardons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies, ou s’il nous est requis de garder ces données pour une période de temps plus longue pour être conforme aux lois applicables. Nous supprimerons ou, sur avis, corrigerons toute donnée inexacte ou erronée. Nous sommes engagés à appliquer nos polices internes de rétention des données, car elles sont en vigueur de temps en temps.

Nos polices de Sécurité des renseignements

Les données personnelles peuvent être stockées sous forme ou imprimée, ou numérique. Nous reconnaissons notre obligation à sauvegarder la nature sensible de toute donnée personnelle. Nous sommes par conséquent, engagés à appliquer les mesures de protection pour protéger contre tout accès non-autorisé, modification, recueil, copiage, utilisation, et divulgation de toute donnée personnelle. Ces mesures comprennent : (i) limiter l’accès et l’utilisation des renseignements au personnel de Cargotec, à leurs agents contractuels et fournisseurs, et aux personnes qui, afin de réaliser toute tâche pertinente, ont besoin, sur une base juste et légale, d’avoir accès aux données personnelles; (ii) l’utilisation de codes d’accès et de mots de passe physiques et électroniques pour contrôler et restreindre l’accès aux données personnelles; (iii) la formation et la conscientisation des Employé(e)s pertinent(e)s et d’autre personnel au sujet de la protection des données et de la vie privée; (iv) l’application de mises-à-jour et de mesures de sécurité technique fondamentales conformes aux normes de l'industrie.

Quels sont les droits des individus concernant leurs données personnelles?

Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer quelles données nous stockons en tout temps à votre sujet. Sous réserve des lois locales applicables, vous avez le droit de:

(a) nous demander de supprimer vos données personnelles si vous estimez qu’elles devraient être supprimées, sous réserve des lois applicable et de nos critères de rétention;

(b) nous demander de restreindre l’utilisation de vos données ou faire objection à notre traitement de vos données personnelles;

(c) nous faire objection dans le traitement de vos données personnelles;

(d) nous demander de vous remettre vos données personnelles ou à un autre contrôleur de données conformément aux Règlements européens sur la protection des données;

(e) Si nous vous avons demandé et vous nous avez accordé votre consentement de traiter vos données personnelles, il se peut que vous ayez le droit de retirer ce consentement conformément aux lois applicables; et

(f) de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données pertinente si vous estimez que nous avons traité vos données personnelles en violation des lois de protection des données applicables.

Veuillez noter que nous réviserons toute requête et les exécuterons dans la pleine mesure du possible conformément aux lois applicables.