Hiabin erinomainen palvelu on tärkeää yhdysvaltalaiselle ABC Supplylle

Yhdysvaltalainen ABC Supply Co. Inc on Pohjois-Amerikan suurin kateaineiden tukkumyyjä ja yksi suurimmista julkisivutuotteiden, ikkunoiden, räystästuotteiden ja muiden rakennusten ulkomateriaalien tukkumyyjistä. Yrityksellä on 456 toimipistettä 45 osavaltiossa, ja sen toimituskalustoon kuuluu 550 Hiabin ajoneuvotrukkia ja 550 Hiabin kuormausnosturia.


Hiab toimittaa ABC Supplylle 150 ajoneuvotrukkia. ”Ajoneuvotrukit ovat toimituskalustomme tuottavimmat laitteet”, sanoo ABC Supplyn toimituspäällikkö Bob Kislia. ”Toimimme kaikilla suurkaupunkialueilla, ja kalustoamme täytyy huoltaa paikan päällä. Hiabilla on laaja huolto-organisaatio, johon kuuluu niin liikkuvia teknikkoja kuin huoltopisteitäkin. Organisaation meille tarjoama huollon taso on kriittinen toimintakyvyllemme.” 

ABC on jo pitkään käyttänyt PRINCETONin ajoneuvotrukkeja. Nyt ABC:n kalustoon kuuluu sekä PRINCETON- että MOFFETT-trukkeja, joita käytetään kuormasta ja toimituksesta riippuen. Hiab toimittaa tilauksen myötä ABC Supplylle 80 MOFFETT M55- ja 70 PRINCETON PB50 -ajoneuvotrukkia.  

Ajoneuvotrukkeja käytetään pääasiassa katon katelaattojen toimituksessa. Laatat ovat painavia ja kookkaita ja ne toimitetaan kantikkaina lavakuormina. Toimitusosoite on yleensä jo rakennettu asuinalue tai rakennustyömaa, joissa ei ole kunnollisia kuorman purkumahdollisuuksia. Hiabin pienet, ketterät ja nelivetoiset ajoneuvotrukit, joiden nostokapasiteetti on 2,5 tonnia ja joilla voi ajaa epätasaisessa maastossa, sopivat täydellisesti ABC:n tarpeisiin. Trukeilla voidaan toimittaa tuotteet tarkalleen sinne, missä niitä tarvitaan, eikä niitä tarvitse enää uudelleen siirtää. Tämä säästää aikaa ja vähentää kuljetusvahinkojen riskiä. ”Kun vielä otetaan huomioon, että ajoneuvontrukin käyttö on kolme kertaa kuorman käsinpurkua nopeampaa ja että trukin hankinta- ja huoltokustannukset ovat halvemmat kuin puominosturin, on helppo nähdä, miksi Hiabin trukit sopivat tarpeisiimme mielestämme täydellisesti”, lisää Kislia.

”Hiab pitää meistä loistavaa huolta ja toimii kanssamme yhteistyössä pienimmissäkin yksityiskohdissa. Se on mielestäni hyvin tärkeää”, päättää Kislia.

”Kykymme tarjota tehokasta huolto- ja korjaustoimintaa on avainsyy siihen, että ABC valitsi Hiabin kaluston”, myöntää Hiabin aluepäällikkö Jim Chesler. ”Toimitamme asiakkaalle korkealaatuisia huoltopalveluja, minkä ansiosta asiakas voi toimittaa korkealaatuisia palvelujaan omille asiakkailleen. Meillä on hyvä ja toimiva suhde ABC:n kanssa ja keskustelemme säännöllisesti, minkä johdosta voimme nopeasti reagoida heidän tarpeisiinsa ja myös vastaanottaa parannusehdotuksia yhteistyömme hiomiseksi.”

×